Вопрос-ответ

1. Выберите товары и добавьте их в корзину.

2. Перейдите в раздел Корзина и нажмите "Перейти к оформлению".

3. Укажите ваши данные. Если вы не авторизованы, авторизуйтесь с помощью номера телефона или почты.

4. Выберите способ доставки и укажите адрес.

5. Выберите способ оплаты и нажмите "Оплатить".

Заказы отправляются в день оформления после успешной оплаты с понедельника по пятницу — до 17:00 по мск.

Суббота и воскресенье - выходные дни

— Заказ, оформленный после 17 ч - отправка переносятся на следующий день.

— Заказ, оформленный в субботу и воскресенье - отправка переносятся на понедельник.

Трек-номер вы получите в день отправления заказа после 17:00 (в личном кабинете своего заказа, на указанную почту и СМС на номер телефона)

В личном кабинете в разделе "Заказы" можно будет просмотреть статус своего заказа в три этапа:

-Собирается

-Доставляется

-Завершен (заказ готов к выдаче, его можно забрать)

Либо отследить посылку самостоятельно по трек-номеру на сайте выбранной Вами транспортной компании.

Можно убрать или дополнить свой заказ написав менеджеру в чате либо в социальных сетях.

Необходимо зайти в личный кабинет в раздел "Мои заказы". Выбрать заказ, который необходимо отменить и сделать возврат за него.

Важно! Заказ можно отменить только при статусе "Собирается".

Скидка автоматически будет активирована в корзине, как только сумма товаров достигнет 30000р.

Не суммируется с другими скидками и промокодами.

Пожалуйста убедитесь, что он введен верно и соответствует срокам акции.

Минимальная сумма подарочного сертификата 1000 рублей.

Срок использования - один год с даты покупки.

Он не суммируется с промокодами и оптовыми скидками.

Сертификатом невозможно расплатиться частично. Неиспользованная сумма сгорает.